Meu Balcão
Política de Privacidade
Esta política explica como o Meu Balcão acessa, coleta, usa, compartilha, armazena e exclui dados relacionados ao uso do aplicativo e dos serviços conectados.
O Meu Balcão é um aplicativo para pequenos negócios controlarem vendas, estoque, clientes, fiado, relatórios, documentos, catálogo online, equipe e assinaturas.
Responsável pelo app: Meu Balcão. Para dúvidas de privacidade, solicitações de dados ou exclusão de conta, use devwillyan@gmail.com ou devwillyan@gmail.com.
Os dados são informados pelo usuário no cadastro, onboarding, vendas, clientes, produtos, configurações, loja online, equipe e suporte. Alguns dados são gerados pelo uso normal do app, por permissões concedidas no dispositivo ou por integrações necessárias para anúncios, assinaturas, pagamentos, inteligência assistiva, armazenamento de arquivos e comunicação com a API.
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar o app, cumprir obrigações legais, proteger usuários ou processar serviços contratados.
Hospedagem, banco de dados, arquivos, e-mail transacional e monitoramento técnico.
Assinaturas, compras no app, restauração de compra, eventos de plano e validação de recibos.
Anúncios, medição básica de publicidade e identificadores exigidos pelo SDK de anúncios.
Processamento de solicitações feitas ao assistente do negócio, quando esse recurso estiver ativo.
Dados necessários para concluir pedidos feitos no catálogo público do negócio.
Informações exigidas por lei, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
Usamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte do serviço, incluindo autenticação, tokens de acesso, criptografia em trânsito quando o serviço está publicado com HTTPS, controle por permissões, segregação por negócio e restrição de acesso administrativo. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, por isso mantemos canais para reporte de incidentes.
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude ou manter registros financeiros mínimos. Quando uma conta é excluída, os dados associados são removidos ou anonimizados, salvo retenção exigida por lei ou necessária para defesa de direitos.
O Meu Balcão é voltado a responsáveis por pequenos negócios e não é direcionado a crianças. Se houver indício de uso por menor sem autorização adequada, solicite a remoção pelo canal de privacidade.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento, conforme a legislação aplicável. Envie sua solicitação com o e-mail usado no app para devwillyan@gmail.com.
Podemos atualizar esta política quando houver mudança no app, em fornecedores, em exigências das lojas ou na legislação. A versão publicada nesta página indica a data da última atualização.